Gérer une boutique en ligne réussie est difficile, il y en a tellement de nos jours qu’il est incroyablement difficile de se démarquer de la foule. Nous savons tous que les anciennes astuces de référencement ne fonctionnent plus, tout est une question de contenu, donc tout espoir est-il perdu pour le commerce électronique ? Non ! Voici 5 étapes concrètes que vous pouvez prendre pour garder une longueur d’avance en 2014.
Joel a écrit environ 5 façons innovantes de promouvoir votre entreprise à domicile, mais ce n’étaient que des petits pas aujourd’hui, nous allons encore plus loin. Bouclez votre ceinture.
Auteur : vous êtes un expert maintenant
Bien sûr, vous écrivez déjà des articles de blog pertinents et de haute qualité sur votre entreprise, mais vous êtes-vous imposé comme l’auteur de ceux-ci ? Paternité est une initiative lancée par Google il y a quelques années pour aider les articles de qualité à gagner plus de reconnaissance que ceux écrits par quelqu’un peut-être inconnu. Le principe est simple : si votre nom figure sur quelque chose, l’article a plus de crédit que “anonyme”. Consultez les résultats suivants : sur lesquels seriez-vous le plus susceptible de cliquer ?
Probablement le meilleur résultat, non ? Parce que non seulement il a cette vignette supplémentaire que les autres résultats n’ont pas, mais le fait qu’il met en évidence un jeune garçon costaud comme l’auteur qui s’est identifié personnellement par son nom signifie probablement qu’il est plus digne de confiance que les autres.
Alors, comment faites-vous pour obtenir ces jolies vignettes à côté de vos messages ? Commencez avec un compte Google vérifié avec votre vrai nom et votre photo, puis suivez ces instructions. Si vous utilisez WordPress, installez simplement le plug-in Yoast WordPress SEO et assurez-vous que votre profil Google Plus est lié à partir de l’onglet social de la page de configuration.
Vidéos et vignettes
La paternité est parfaite pour établir l’autorité sur les articles de blog, mais pas si appropriée pour les pages de produits réelles : les vidéos sont tellement mieux. Si vous réalisez déjà des vidéos de vos produits à inclure sur la page de vente, vous pouvez sérieusement augmenter votre taux de clics dans les résultats de recherche en informant Google de la vidéo qu’il souhaite connaître, et cela vous récompensera avec une vignette. juste comme ça.
Cela, je pense que vous serez d’accord, est beaucoup plus cliquable que les autres résultats.
Si vous ne faites pas encore de vidéos de produits, considérez cette motivation appropriée pour commencer. Démarrer une entreprise en ligne, c’est bien plus que simplement créer un site Web et vendre des choses : vous devez ajouter de la valeur à ces listes afin de vous démarquer, et les vidéos sont un moyen idéal de le faire. Même s’il ne s’agit que d’une simple vidéo d’un modèle virevoltant dans votre robe, cela compte toujours et vous obtiendrez un aperçu – vous prendriez des photos de toute façon, alors autant en faire une vidéo.
Comment obtenez-vous ces extraits vidéo magiques ? C’est un peu plus complexe, mais le raccourci si vous utilisez WordPress est d’héberger vos propres vidéos et d’acheter le plugin Yoast Video SEO, une mise à jour du plugin WordPress SEO déjà génial. (tous deux présentés sur notre page Meilleurs plugins WordPress). Il détectera automatiquement vos médias, générera les bons extraits et créera un plan de site vidéo que vous pourrez soumettre à Google.
Concentrez-vous sur Pinterest
Le marketing en ligne se concentre souvent sur Facebook en raison du grand nombre d’utilisateurs, mais le problème pour inciter vos clients à partager vos produits sur Facebook est qu’il est de plus en plus difficile pour les mises à jour non personnelles ou celles des pages de fans d’être ensuite vues par autres utilisateurs. C’est génial pour les utilisateurs de Facebook qui ne veulent peut-être lire que les mises à jour de leurs amis, mais ce n’est pas si bien pour vous. Oups ? votre produit a été partagé 100 fois ! Mais combien de ventes en ont résulté réellement ? Pas beaucoup.
Pinterest, d’autre part, met les produits et les idées au premier plan. Il n’y a pas de filtrage des mises à jour selon des algorithmes complexes : si un utilisateur épingle votre produit sur son album, il est là et il est vu par tous ceux qui le suivent. Les utilisateurs rassemblent leur propre album autour d’une idée centrale, il y a donc de fortes chances que votre produit figure parmi les idées et les sujets connexes : pas simplement un flux de diarrhée sociale comme Twitter.
Le seul inconvénient de Pinterest est que le nombre d’utilisateurs n’est pas encore au niveau de Facebook, mais ça va. Entrez-y maintenant, placez vos produits sur les planches de certains des premiers pionniers et à long terme, la tactique portera ses fruits. Une chose dont vous pouvez être sûr est que la conversion en ventes de Pinterest est beaucoup plus probable que quelque chose de partagé sur Facebook ou tout autre réseau social. J’en suis la preuve vivante : j’ai déjà acheté des choses sur Pinterest, mais jamais sur une recommandation Facebook. Conseil de pro : ajoutez des commentaires riches en mots clés à tout ce que vous publiez. Pinterest fait maintenant un excellent travail en grattant automatiquement les épingles de tout le monde pour un sujet particulier, mais ils ne peuvent le faire que si vous leur avez donné les bons conseils.
Essayez de lancer votre présence Pinterest avec une chasse au trésor Pinterest, comme celle-ci organisée par CottageLife.
Mobile Matters : Thèmes “responsifs”
Fait : lors du Black Friday 2013, 40 % de tous les achats en ligne provenaient d’appareils mobiles. Jetez un œil à votre boutique depuis votre smartphone ou votre tablette ça marche même ? Est-ce si frustrant que vous partiez ? Bon travail : vous jetez des clients !
Il est temps pour un nouveau thème : recherchez ce que l’on appelle “réactif”, ce qui signifie que les éléments du thème ajusteront dynamiquement la taille pour s’adapter aux écrans plus petits ou aux différentes tailles de navigateur. Vous pouvez acheter des thèmes prêts à l’emploi pour WordPress qui sont entièrement réactifs et n’attendent que vous pour les personnaliser avec un logo – il n’est absolument pas nécessaire de payer des milliers à une “agence de design”. Dans les deux cas, vous avez besoin d’un thème responsive.
Vente multicanal
Le mot à la mode cette année est à canaux multiples ou vente omnicanale, ce qui signifie essentiellement vendre vos marchandises ailleurs que sur votre site Web. Nous ne parlons pas nécessairement d’emplacements physiques ici, mais plutôt de choses comme les flux de produits Google, eBay et Amazon. Voici comment être répertorié sur Amazon et mes propres conseils pour vendre plus sur eBay.
Si vous avez également des emplacements physiques, assurez-vous que les clients peuvent voir les niveaux de stock à divers endroits ainsi qu’en ligne, donnez la possibilité de sortir de la ville et de récupérer quelque chose s’il est en rupture de stock en ligne ou localement.
Je me rends compte que vous ne voulez probablement pas dévoiler tous vos secrets, mais pouvez-vous partager certains de vos conseils pour réussir votre e-commerce en 2014 ?