Apple met fin au programme de réparation de la carte mère de l’iPhone 8 qui a commencé en 2018

Apple a mis fin aujourd’hui à un programme qui offrait aux clients avec des modèles d’iPhone 8 éventuellement défectueux une réparation gratuite de leur carte mère, ce qui, dans certains cas, provoquait le redémarrage de l’appareil et ne répondait plus.


Le programme a été officiellement lancé en août 2018 et ciblait un “très faible pourcentage” d’appareils ‌iPhone‌ 8 susceptibles d’avoir une carte mère défectueuse. Selon Apple, à l’époque, les modèles concernés étaient vendus entre septembre 2017 et mars 2018 en Chine, à Hong Kong, en Inde, au Japon, à Macao, en Nouvelle-Zélande et aux États-Unis. L’‌iPhone‌ 8 Plus ne faisait pas partie du programme, et Apple avait incitait auparavant les clients à se rendre sur son site Web d’assistance pour vérifier s’ils étaient éligibles à une réparation gratuite.

Maintenant, le programme est officiellement terminé et Apple l’a supprimé de sa liste de programmes de réparation sur son site Web. Le programme a duré plus de trois ans et, bien qu’il soit terminé, les clients rencontrant toujours des problèmes avec leur ‌iPhone‌ 8 doivent toujours contacter l’assistance Apple car ils peuvent toujours être disposés à aider.

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