Dans ce guide de dépannage, nous vous montrerons comment réparer ou réinitialiser un Samsung Galaxy S21 gelé. Que le téléphone soit bloqué sur un écran d’application ou sur un écran noir, vous pouvez toujours faire quelque chose pour qu’il réponde à nouveau. Continuez à lire pour en savoir plus.
Lorsqu’un smartphone haut de gamme comme le Samsung Galaxy S21 se fige sur un certain écran, il s’agit probablement d’un problème assez mineur que vous pouvez résoudre vous-même. Si vous utilisez une application et que votre téléphone a cessé de répondre, il peut s’agir d’un problème d’application qui a bloqué votre appareil. Cependant, s’il reste bloqué sur un écran noir et ne se rallume pas, il s’agit soit d’un plantage du micrologiciel, soit d’une batterie déchargée.
Que le téléphone soit bloqué pendant que vous utilisez une application ou figé sur un écran noir, la meilleure solution que vous puissiez faire est le redémarrage forcé. Il s’agit d’un retrait simulé de la batterie qui force votre appareil à s’éteindre comme si la batterie était retirée et déclenche son démarrage.
La plupart du temps, cela suffira pour que votre téléphone réponde à nouveau et résolve le problème, donc ce doit être la première chose que vous devez faire. Voici comment c’est fait :
Maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d’alimentation pendant 10 secondes. Cela déclenchera l’arrêt et la remise sous tension de votre appareil. Lorsque le logo s’affiche, relâchez les deux touches et laissez-le poursuivre le processus de démarrage.
Si votre téléphone a gelé pendant que vous utilisez une application, il devrait fonctionner à nouveau parfaitement après cela. Mais si votre appareil s’éteint ou reste bloqué sur un écran noir, vous devez faire attention au logo Samsung. Si vous pouvez le faire apparaître en utilisant cette procédure, le problème pourrait être dû à un plantage du système.
Cependant, si cela ne résout pas le problème, vous devez passer à la solution suivante.
Si votre Galaxy S21 est bloqué sur un écran noir et ne répond pas même après avoir effectué le redémarrage forcé, cela est probablement dû à une batterie déchargée. Si vous avez essayé de le charger et que vous n’avez pas réussi à le charger, c’est probablement parce que le système a cessé de répondre pendant que l’appareil s’est éteint en raison d’une batterie déchargée. Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez également résoudre un tel problème. Voici ce que vous devez faire :
Branchez l’adaptateur secteur à une prise électrique en état de marche. Connectez-y votre Galaxy S21 à l’aide du câble de charge d’origine. Que le téléphone affiche ou non le signe de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes. Après cela, maintenez enfoncées les touches de réduction du volume et d’alimentation pendant 8 secondes. Si le logo s’affiche, relâchez les deux touches et cela devrait résoudre le problème. Laissez simplement votre appareil poursuivre le processus de démarrage et vous pourrez l’utiliser en un rien de temps.
Cependant, si cela ne résout pas non plus le problème, il s’agit probablement d’un problème matériel et vous devrez peut-être apporter votre téléphone à un technicien.
Et c’est ce que vous devez faire pour réinitialiser un Samsung Galaxy S21 gelé. Nous espérons que ce guide de dépannage simple vous a été utile.
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