Votre identification de l’appelant ne fonctionne pas sur l’iPhone 12 et vous ne savez pas quoi faire ? Vous avez la bonne page car cet article fournira de l’aide à ceux qui souffrent d’un problème sur l’identification de l’appelant de l’iPhone 12檚 qui ne fonctionne pas. Lisez plus loin et voyez ce que vous pouvez faire pour abandonner le problème.
La fonction d’identification de l’appelant dépend également des opérateurs s’ils la prennent en charge. Si c’est la première fois que vous utilisez l’identification de l’appelant sur votre iPhone 12 et que vous rencontrez le problème, assurez-vous que cela fait partie de votre forfait avec votre opérateur actuel. Pour vous assurer qu’il est actif, vous pouvez les appeler et vérifier l’état de leur service d’identification de l’appelant.
Vous pouvez également leur demander s’ils ont une maintenance système en cours qui pourrait affecter la fonction d’identification de l’appelant. Si vous avez vérifié que le service fait partie de votre forfait et qu’ils n’ont aucun problème de système de leur côté, mais que l’identification de l’appelant ne s’affiche toujours pas lorsque quelqu’un vous appelle sur votre iPhone 12 ou si votre numéro ne s’affiche pas sur leur fin lorsque vous les appelez, vous pouvez procéder à l’exécution des procédures que j’ai tracées ci-dessous.
Vous devez vous assurer que le système de votre téléphone est récent et exempt de bogues ou de problèmes. La meilleure façon d’acquérir cet état est d’effectuer une réinitialisation de temps en temps, surtout si vous rencontrez des problèmes tels que l’identification de l’appelant qui ne fonctionne pas. Faire une réinitialisation logicielle devrait être facile. Voici comment :
Appuyez et maintenez le Bouton d’alimentation/latéral et l’un des Boutons de volume simultanément pendant quelques secondes. Relâchez les deux boutons une fois que le Slide pour éteindre l’invite s’affiche à l’écran.Faites glisser le Curseur de mise hors tension vers la droite pour éteindre votre téléphone. Après 30 secondes, maintenez le Bouton d’alimentation/latéral à nouveau jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
Une fois le téléphone redémarré, assurez-vous que la réception du signal est stable et essayez de tester si l’identification de l’appelant fonctionne maintenant sur votre iPhone 12.
Il arrive parfois que certains paramètres de l’iPhone puissent être modifiés sans que nous nous en rendions compte. Cela peut être le cas sur votre iPhone 12 où l’option d’identification de l’appelant a été désactivée. Pour vous assurer que ce n’est pas la raison pour laquelle l’appelant ne fonctionne pas sur votre téléphone, procédez comme suit :
Accès Paramètres du Accueil filtrer. Allez sur et sélectionnez Téléphone. Appuyez sur Afficher mon identifiant d’appelant. Assurez-vous que la bascule est verte. Sinon, appuyez sur l’interrupteur à bascule pour activer l’identification de l’appelant. Vous pouvez également activer et désactiver l’interrupteur pour actualiser la fonction.
Après vous être assuré que l’identification de l’appelant est activée, effectuez un test et voyez si l’identification de l’appelant fonctionne maintenant sur votre iPhone 12.
L’identification de l’appelant qui ne fonctionne pas sur l’iPhone 12 peut être due à un problème de connectivité sur l’appareil. Les transmissions radio peuvent provoquer des conflits et affecter certaines fonctions de votre iPhone. Pour exclure cela, actualisez les connexions via la procédure en mode avion.
Accès Paramètres du Accueil filtrer. Vérifier Mode avion. Si la bascule est actuellement activée, appuyez dessus pour la désactiver. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur le bouton pour l’activer. Pendant que le mode Avion est activé, effectuez une redémarrage en douceur sur votre appareil. Attendez que votre téléphone se reconnecte après la réinitialisation, puis accédez Paramètres > Mode avion. Appuyez sur le commutateur pour désactiver la fonctionnalité.
Une fois le mode avion désactivé, assurez-vous que le téléphone reçoit un signal stable. Testez ensuite votre identification de l’appelant pour vérifier si le problème a été résolu.
Votre prochaine étape pour vous assurer que ce problème d’identification de l’appelant n’est pas causé par une erreur liée au réseau consiste à effacer ces paramètres réseau configurés manuellement sur l’appareil. Il est possible qu’une configuration réseau invalide, comme un réseau WiFi enregistré ou un APN, ait affecté l’identification de l’appelant et l’amène à agir.
La procédure de réinitialisation des paramètres réseau ramènerait les paramètres réseau saisis manuellement à leurs valeurs et options par défaut sans supprimer vos informations personnelles. Voici les étapes :
Accès Paramètres du Accueil filtrer. Robinet Général.Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Réinitialiser. Appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau option.Entrez le mot de passe de votre appareil une fois que vous y êtes invité.Ensuite, appuyez sur pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
Si vous parvenez à réinitialiser les paramètres réseau avec succès, vérifiez si l’identification de l’appelant fonctionne comme prévu.
L’effacement du contenu et des paramètres de l’iPhone 12 est couramment utilisé pour résoudre les problèmes causés par un problème logiciel fatal. Ce processus améliore la capacité de votre appareil à résoudre le problème car il fournit des données plus récentes à traiter. Ces bogues tenaces pourraient être supprimés en même temps que le processus.
Étant donné que vous perdrez vos informations personnelles et vos fichiers importants, créez d’abord une sauvegarde. Pour créer une sauvegarde via iTunes, suivez ces étapes :
Préparez un ordinateur Mac ou Windows avec la dernière version d’iTunes installée. Connectez votre iPhone à l’ordinateur à l’aide du câble USB/Lightning fourni par Apple. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur. Ensuite, autorisez iTunes à se synchroniser avec votre iPhone et à sauvegarder les fichiers.
Une fois que vous êtes prêt, voici comment effectuer une réinitialisation d’usine :
Accès Paramètres du Accueil filtrer. Robinet Général.Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Réinitialiser. Appuyez sur le Effacer tous les contenus et paramètres option.Entrez le mot de passe de votre appareil une fois que vous y êtes invité. Ensuite, appuyez sur pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.
Configurez complètement votre appareil une fois la réinitialisation d’usine réussie. Vérifiez ensuite si vous pouvez utiliser le service d’identification de l’appelant sans problème.
Il y a une chose que vous pouvez toujours essayer si ces méthodes n’ont pas fonctionné et c’est d’insérer la carte SIM dans un autre appareil ou d’essayer de retirer la SIM sur votre iPhone 12.
Éteignez complètement votre iPhone. Obtenez l’outil d’éjection de la carte SIM, puis insérez-le dans le petit trou du plateau de la carte SIM. Le plateau SIM se trouve sur le côté de votre iPhone. Doucement l’outil d’éjection jusqu’à ce que le plateau sorte. Retirez la carte SIM du plateau et inspectez-la pour détecter tout signe de dommage comme des traces de liquide et des rayures. S’il n’y en a pas, remettez la carte SIM dans le tiroir dans la même position et dans la même orientation avant son retrait. Repoussez le tiroir de la carte SIM dans le téléphone jusqu’à ce qu’il se verrouille.
Si l’identification de l’appelant fonctionne sur un autre appareil, vous devrez alors signaler ce cas au support Apple et demander des recommandations officielles sur la façon de traiter le problème. Mais si l’identification de l’appelant ne fonctionne toujours pas, même sur d’autres appareils, vous devrez coordonner ce cas avec votre opérateur.
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