Avec l’essor du travail à distance, de nombreuses personnes recherchent des applications et des logiciels qui facilitent la collaboration avec des collègues éloignés. Bien que Microsoft Teams existe depuis 2017, de nombreuses personnes ne sont pas tout à fait sûres des spécificités de la plate-forme.
Vous avez des questions sur Microsoft Teams ? Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la plate-forme, y compris les prix et les fonctionnalités…
1. Qu’est-ce que Microsoft Teams ?
Microsoft Teams est une plateforme de collaboration et de communication pour les entreprises, les équipes professionnelles et les organisations. Les utilisateurs basculent entre plusieurs équipes sur l’application, chacune avec ses propres membres et canaux.
Microsoft Teams est une alternative à Slack, mais inclut également une gamme de fonctionnalités supplémentaires grâce à sa compatibilité avec d’autres applications et logiciels Microsoft.
Quelques-unes des fonctionnalités de Microsoft Teams incluent :
- Canaux de texte que les membres de l’équipe peuvent rejoindre et suivre
- Planification des réunions et conférences téléphoniques
- Appels audio et vidéo
- Partage d’écran sur les appels
- Partage de documents et collaboration en temps réel
Grâce à son intégration avec des applications comme OneDrive et Word, vous pouvez télécharger des documents sur les canaux Teams et demander aux membres de modifier et d’ajouter au fichier.
2. Microsoft Teams est-il gratuit ?
Microsoft Teams a une version standard que vous pouvez utiliser gratuitement, avec des plans tarifaires pour les grandes organisations.
La version gratuite des équipes comprend un large éventail de fonctionnalités, notamment :
- Messages de chat illimités
- Appels audio et vidéo
- 10 Go de stockage de fichiers d’équipe
- 2 Go de stockage par personne pour le stockage personnel
- Intégration avec les applications Office
- Intégration d’applications tierces, telles qu’Adobe et Trello
- Communication et collaboration sécurisées
La plupart des particuliers et des petites entreprises obtiendront toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin grâce au forfait gratuit.
Le plan payant est destiné aux grandes organisations et comprend un stockage supplémentaire, une collaboration de fichiers enrichie, des intégrations d’applications supplémentaires, des contrôles informatiques avancés et une sécurité au niveau de l’entreprise.
3. Comment utiliser Microsoft Teams ?
Vous pouvez accéder à Microsoft Teams sur le site Web Teams, via un programme PC autonome ou via l’application mobile sur Android ou iOS. Cependant, Microsoft Teams fonctionne mieux lorsqu’il est utilisé sur votre PC, l’application mobile étant mieux adaptée à une utilisation en déplacement.
Vous devez vous connecter avec un compte Microsoft pour utiliser Microsoft Teams.
Télécharger: Microsoft Teams pour Android | iOS | Windows (gratuit)
4. Comment créer une équipe dans Microsoft Teams ?
Alors, lorsque vous utilisez la plateforme, comment créez-vous réellement une équipe dans Microsoft Teams ?
Une fois que vous êtes connecté à votre compte sur Microsoft Teams, accédez au Équipes onglet et choisissezRejoindre ou créer une équipe. Ensuite, sélectionnez Créer une nouvelle équipe.
Vous pouvez choisir de Constituez une équipe à partir de rayure pour démarrer une toute nouvelle équipe ou sélectionner Créer à partir de… pour créer une équipe à partir d’un groupe existant.
Vous choisirez ensuite de rendre l’équipe privée (sur invitation uniquement) ou publique (les contacts de l’organisation peuvent envoyer des demandes d’adhésion). Après avoir sélectionné les paramètres de confidentialité, nommez l’équipe et sélectionnez Créer.
Enfin, invitez des membres dans votre équipe soit via votre liste de contacts, soit en ajoutant leurs adresses e-mail.
5. Les discussions Microsoft Teams sont-elles privées ?
Il est important de noter que les chats Microsoft Teams peuvent être surveillés et signalés pour avoir enfreint les politiques de communication sur le lieu de travail. Cette fonctionnalité est disponible pour les lieux de travail qui intègrent Teams aux services Microsoft 365.
Le document de conformité des communications de Microsoft indique :
“Avec les politiques de conformité des communications, vous pouvez choisir d’analyser les messages dans une ou plusieurs des plates-formes de communication suivantes en tant que groupe ou en tant que sources autonomes.”
La société ajoute : “Les communications par chat pour les canaux Microsoft Teams publics et privés et les chats individuels sont pris en charge dans la conformité des communications en tant que source de canal autonome ou avec d’autres services Microsoft 365”.
Fondamentalement, n’envoyez rien sur Microsoft Teams que vous ne voudriez pas que vos managers ou votre patron voient.
6. Microsoft Teams a-t-il un chat vidéo ?
Microsoft Teams propose une variété de fonctionnalités d’appel vidéo, de conférence et de diffusion en direct. Vous pouvez même modifier votre arrière-plan dans Microsoft Teams pour un look plus professionnel et sans distraction.
Pour appeler les membres de votre équipe par appel vidéo, sélectionnez un contact et choisissez l’icône d’appel vidéo.
Les utilisateurs peuvent également organiser une conférence téléphonique ou une présentation avec la fonctionnalité de réunion. Cela vous permet d’organiser une réunion à une certaine heure et d’envoyer une invitation. Les participants se connectent ensuite à l’appel hébergé sur Teams.
Au moment de la rédaction de cet article, jusqu’à neuf personnes peuvent apparaître à l’écran via vidéo lors d’une réunion. Cependant, Microsoft prévoit de déployer des fonctionnalités pour 49 participants vidéo à l’écran.
En plus de cela, les réunions vous permettent également de partager votre écran avec les participants à l’appel.
Si vous souhaitez créer une présentation ou un flux en direct au lieu d’un appel vidéo, vous pouvez choisir le Nouvel événement en direct option lors de la configuration d’une nouvelle réunion. Vous pouvez ensuite sélectionner le présentateur parmi les participants à la réunion.
7. Microsoft Teams est-il inclus avec Office 365 ?
Bien que la version standard de Microsoft Teams soit gratuite, vous pouvez obtenir la version premium via un abonnement Microsoft 365. Il fait également partie de la suite d’applications et de services de productivité basée sur le cloud Office 365 E3.
8. Combien coûte Microsoft Teams ?
Si vous souhaitez une version premium ou entreprise de Microsoft Teams, vous pouvez l’acheter via un abonnement Office 365 ou Microsoft 365. Le prix dépend de l’abonnement que vous choisissez.
L’abonnement Microsoft 365 Business Basic coûte 5 $/utilisateur par mois. Il inclut des fonctionnalités d’administration et de support supplémentaires pour Teams. Ce plan prend également en charge les réunions vidéo jusqu’à 250 personnes et les enregistrements de réunion.
Pendant ce temps, l’abonnement Microsoft 365 Business Standard coûte 12,50 $ par utilisateur et par mois et comprend tout dans l’abonnement de base ainsi que des fonctionnalités supplémentaires d’administration, de support et d’application.
Un abonnement Office 365 E3 coûte 20 $ par utilisateur et par mois et comprend de grands événements en ligne pouvant accueillir jusqu’à 10 000 personnes, un stockage cloud illimité et des fonctionnalités supplémentaires non incluses dans les autres plans.
Les établissements d’enseignement peuvent obtenir un abonnement Office 365 A1 qui inclut Teams gratuitement. mais peut aussi opter pour des options payantes. Ces options comprenaient des abonnements Office 365 A3 ou A5 coûtant respectivement 2,50 $ et 6 $ par utilisateur et par mois.
9. Microsoft Teams est-il sécurisé ?
Avec toute l’attention portée aux problèmes de sécurité et aux défaillances de Zoom, les gens s’inquiètent de la sécurité de leurs applications de visioconférence. Alors, Microsoft Teams est-il une option sûre et sécurisée ?
Selon Microsoft, les communications réseau dans Teams sont chiffrées par défaut. Cependant, l’application ne prend pas en charge le chiffrement de bout en bout comme WhatsApp.
Néanmoins, il est souvent considéré comme une plate-forme plus fiable et digne de confiance que certains concurrents plus petits car il s’appuie sur l’infrastructure de sécurité Microsoft. Teams est conforme au niveau D, qui comprend des normes telles que ISO 27001, ISO 27018, SSAE16 SOC 1 et SOC 2, HIPAA. Vous pouvez en savoir plus sur la conformité de sécurité de Microsoft Teams dans leur documentation.
Cependant, il est important de noter qu’aucune plate-forme n’est à 100 % à l’abri des violations potentielles. Si vous craignez que votre compte ne soit piraté, Microsoft Teams offre la possibilité de configurer une authentification à deux facteurs.
10. Tutoriel Microsoft Teams : où trouver des informations ?
Microsoft Teams regorge de fonctionnalités, plus que ce qui peut être couvert dans un seul article. Alors, où pouvez-vous trouver des tutoriels pour l’application et ses différentes fonctionnalités ?
Microsoft a une page de support dédiée aux vidéos de didacticiel Microsoft Teams — des guides de démarrage rapide à la façon d’intégrer des applications tierces.
Vous pouvez regarder ces vidéos et accéder à plus de ressources sur la page de formation vidéo Microsoft Teams.
Plus d’applications de conférence gratuites pour le chat vidéo
Si vous ne savez toujours pas si Microsoft Teams vous convient, vous pouvez essayer un certain nombre d’outils en ligne pour vous aider à passer des appels vidéo et à collaborer avec des collègues.
Pour plus d’applications gratuites, consultez notre liste des meilleures applications pour les conférences téléphoniques de groupe gratuites.