Le guide ultime pour l’achat d’appareils d’occasion

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J’ai acheté mon ordinateur portable actuel, un Macbook Pro 2011, sur Craigslist il y a près de quatre ans. Il n’avait qu’un an à l’époque et j’ai économisé environ 600 $ par rapport à l’achat d’un neuf. Il est même venu avec quelques mises à niveau de rechange, y compris un disque SSD.

À ce jour, je ne pourrais pas être plus satisfait de mon achat, que j’ai utilisé pour tout mon travail.

Ce n’était pas facile à obtenir, cependant. J’ai rencontré plusieurs personnes proposant des ordinateurs portables qui se sont avérés avoir des problèmes et j’ai envoyé un e-mail à beaucoup d’autres trop tard pour faire une offre. Mais finalement j’ai trouvé une bonne affaire.

Voici quelques conseils que j’ai ramassés au cours de ma quête. Je vais me concentrer sur Craigslist, mais le conseil n’est pas spécifique : si un autre site est le principal service de petites annonces où vous vivez (par exemple, Kijiji au Canada), les points décrits s’appliquent toujours.

Déterminez ce dont vous avez besoin en premier

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Avant même de commencer à chercher un ordinateur portable d’occasion, vous devez déterminer ce dont vous avez besoin. Pour quoi allez-vous utiliser l’ordinateur portable ? Quelle est la configuration matérielle requise pour le logiciel que vous souhaitez exécuter ? Avez-vous une taille spécifique en tête? Combien êtes-vous prêt à payer ? Y a-t-il des marques que vous préférez ?

Vous devez travailler au moins quelques-uns de ces points avant de plonger dans Craigslist, car sinon le volume considérable d’ordinateurs portables proposés va vous submerger. Beaucoup d’entre eux sont sous-alimentés et vieillis, vous devez donc établir votre base de référence pour éliminer les appareils les plus faibles.

Mon conseil : créez un document avec deux listes. L’une des choses que votre nouvel ordinateur portable Besoins avoir, une autre des choses qui sont joli mais pas de briseurs d’accords.

Quelques exemples, juste pour vous donner des idées :

  • Si vous souhaitez effectuer une mise à niveau vers Windows 10 juste après votre achat, vous devez vous assurer que l’ordinateur portable exécute déjà Windows 7 ou 8 et a donc droit à la mise à niveau gratuite. Si vous souhaitez effectuer une mise à niveau vers Windows 10 juste après votre achat, vous devez vous assurer que l’ordinateur portable exécute déjà Windows 7 ou 8 et a donc droit à la mise à niveau gratuite.
  • Si vous souhaitez exécuter la dernière version de Photoshop sur votre ordinateur portable, vous devez vérifier la liste des exigences d’Adobe et ne considérer aucun ordinateur portable qui ne les satisfait pas.
  • Si vous avez l’intention de jouer, assurez-vous que les spécifications sont suffisamment élevées pour exécuter les jeux que vous aimez.
  • Si vous souhaitez transporter votre ordinateur portable avec vous, assurez-vous qu’il n’est pas trop grand pour tenir dans votre sac ou lourd à transporter confortablement.

Les facteurs qui comptent varieront en fonction de votre cas d’utilisation, bien sûr. L’important est de réfléchir à cela afin de pouvoir filtrer les ordinateurs portables que vous voulez et ne voulez pas.

Soyez rapidement alerté des nouveaux messages

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Maintenant que vous avez une meilleure idée de ce que vous voulez, il est temps de plonger. Allez-y et ouvrez votre Craigslist local, puis dirigez-vous vers la section Ordinateurs. Ouvrez quelques ordinateurs portables qui semblent intéressants, puis voyez si les spécifications correspondent à vos listes de besoins et de désirs.

Si vous ne trouvez pas des choses qui correspondent à vos besoins, ce n’est pas grave : nous jouons le jeu de longue haleine ici. Quelqu’un finira par vous offrir ce que vous recherchez, et lorsque cela se produira, vous voudrez être la première personne à le découvrir. Nous vous avons montré comment devenir un patron sur Craigslist en utilisant IFTTT, et je vous recommande fortement de suivre ces instructions pour configurer des recherches avec quelques-uns de vos termes clés.

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Par exemple : si vous voulez un processeur i7, recherchez “i7” dans la section ordinateurs et vous serez averti chaque fois qu’un nouveau message mentionnant les processeurs i7 est publié. Si vous voulez un modèle spécifique, configurez une recherche pour ce modèle dans mon cas, j’ai utilisé “MacBook Pro” mais il n’y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas configurer une recherche pour “Thinkpad”, “Ultrabook” ou “Zenbook” selon sur ce que vous recherchez.

Ces notifications vous donnent la possibilité de répondre aux messages plus tôt que tout le monde, ce qui vous mènera éventuellement à l’atterrissage de l’ordinateur portable que vous souhaitez. Mais avant d’entrer en contact avec un vendeur, il est important de faire vos devoirs.

Découvrez ce que vous regardez

Si vous pensez avoir trouvé votre ordinateur portable idéal, cela vaut quand même la peine de faire quelques recherches. Découvrez le numéro de modèle spécifique de l’ordinateur portable proposé si la publication ne l’inclut pas, envoyez un e-mail au vendeur et demandez-le. Une fois que vous avez le numéro de modèle, il est temps de faire quelques recherches.

  • Rechercher des avis du modèle spécifique en ligne. Lisez pour avoir une idée de sa date de sortie, de sa valeur neuve et de son positionnement sur le marché à l’époque. Cela vous donne également une idée des défauts que l’ordinateur portable pourrait avoir.
  • Rechercher l’ordinateur portable sur Amazon, et consultez les avis des utilisateurs. Les critiques professionnelles prennent rarement en compte les problèmes qui surviennent après une utilisation prolongée, mais les utilisateurs mécontents d’Amazon sont heureux de les signaler des années plus tard. Voyez s’il y a des problèmes récurrents qui méritent d’être préoccupants, comme des pannes de carte mère ou une surchauffe.
  • Rechercher l’ordinateur portable sur eBay, en se concentrant sur les ventes qui ont déjà eu lieu. Cela vous donnera une idée de la précision du prix proposé sur Craigslist. Si la publication de Craigslist est une bonne affaire par rapport à d’autres transactions, tant mieux ! Sinon, vous pourriez avoir la possibilité de négocier un prix inférieur.

Fondamentalement, vous devez maîtriser suffisamment l’ordinateur portable pour savoir dans quoi vous vous engagez. Vous devez également vous assurer de ne pas perdre votre temps, alors voici quelques autres points à surveiller :

  • Banque d’images de l’ordinateur portable sont une sonnette d’alarme. Il est possible que la personne en question ait été tout simplement trop paresseuse pour prendre une photo et ait plutôt effectué une recherche rapide sur Google Images. Mais il est également possible qu’il y ait quelque chose qui ne va pas physiquement avec l’ordinateur portable que le vendeur essaie de cacher.
  • Offres trop belles pour être vraies ne sont probablement pas vrais. Il est de votre responsabilité d’éviter les escroqueries sur Craigslist, et parfois votre optimisme peut être votre plus grand ennemi. Personne ne va vous vendre un Surface Book comme neuf pour 200 $, point final.

Une fois que vous êtes sûr que l’ordinateur portable est un bon achat, envoyez un e-mail au vendeur. Exprimez poliment votre intérêt sans vous engager et assurez-vous de poser toutes les questions que vous pourriez avoir en raison de vos recherches. Ensuite, organisez-vous pour vous rencontrer quelque part.

Rendez-vous dans un lieu neutre

Si l’ordinateur portable est toujours disponible, organisez une rencontre avec le vendeur dans un endroit neutre : ni chez vous, ni chez le vendeur. Les cafés sont une bonne idée, car ils proposent généralement du WiFi et des prises électriques (sans parler du café).

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Avant de vous rencontrer, déterminez comment le paiement fonctionnera si vous choisissez d’acheter l’ordinateur portable. Si le vendeur est prêt à accepter un chèque, apportez votre chéquier. Si le vendeur veut de l’argent liquide, n’apportez pas l’argent liquide avec vous au café : rencontrer un étranger qui sait que vous avez des centaines de dollars au cas où sur vous vous causerait des ennuis. Rendez-vous plutôt quelque part près d’une banque pour pouvoir effectuer l’échange après le retrait. Je recommande d’effectuer la transaction dans la banque elle-même, car les banques ont tendance à avoir une bonne sécurité. Cela ne veut pas dire que tout le monde sur Craigslist cherche à vous voler, mais un peu de prudence ne fait jamais de mal.

Lorsque le vendeur arrive, remerciez-le de vous avoir rencontré, puis passez aux affaires.

Comment inspecter l’ordinateur portable

Vous allez vouloir vous assurer que l’ordinateur portable est en bon état avant de vous engager, alors prenez le temps de le vérifier tout en posant au vendeur toutes les questions que vous pourriez avoir.

Démarrez l’ordinateur portable, en notant combien de temps cela prend. Dirigez-vous ensuite vers les informations système.Sous Windows, clic-droit Mon ordinateur dans l’explorateur Windows, puis cliquez sur Propriétés.

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Sur un Mac, cliquez sur le logo Apple en haut à gauche, puis cliquez sur À propos de ce Mac.

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Assurez-vous que les informations sur le processeur et la mémoire sont comme promis et que le disque dur est de la bonne taille. Assurez-vous qu’il s’agit de la marque et du modèle que vous pensiez que c’était. Ensuite, vérifiez tout le reste.

  • Vérifiez l’extérieur. Y a-t-il des bosses ou des rayures? Demandez-leur comment ils se sont produits, car les abandons réguliers pourraient vous causer des problèmes plus tard. La charnière tient-elle bien ? Des charnières faibles vont vous ennuyer plus tard, alors assurez-vous que ce n’est pas un problème.
  • Tester les périphériques d’entrée. Il est facile de négliger le clavier et le pavé tactile, mais il s’agit de la partie de l’ordinateur portable avec laquelle vous interagirez directement chaque jour. Les touches réagissent-elles bien à votre toucher ? Est-ce que chaque clé fonctionne encore ? Le touchpad est-il en bon état de fonctionnement ? Les gestes multi-touch fonctionnent-ils comme ils le devraient ?
  • Faire un peu de navigation sur le Web, pour avoir une meilleure idée de la façon dont tout réagit. La carte WiFi fonctionne-t-elle ? Le défilement continue-t-il ? La frappe est-elle confortable ? Les haut-parleurs fonctionnent-ils ?
  • Examiner l’affichage, en vous assurant qu’il n’y a pas de pixels morts ou de problèmes de couleur.
  • Ouvrez quelques applications, juste pour voir à quelle vitesse ils s’ouvrent et comment ils réagissent.
  • Cliquez sur l’icône de la batterie pendant que l’ordinateur portable est débranché, et notez combien de temps le système d’exploitation estime qu’il durera avec la charge actuelle. Assurez-vous également que le chargeur est en état de marche.

Il peut y avoir d’autres choses que vous voulez vérifier, selon vos besoins. Ne prenez pas toute la journée avec cela, une batterie de repères est probablement exagérée. Mais assurez-vous que tout est en ordre de marche et que le message initial annonçant l’ordinateur était exact.

N’ayez pas peur de négocier

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Si quelque chose n’est pas comme décrit dans le message initial, ne vous en éloignez pas nécessairement : vous pourrez peut-être convaincre le vendeur de refléter le changement. Et même si tout est comme annoncé, vous avez peut-être remarqué que le même ordinateur portable était vendu moins cher sur eBay. Mentionnez-le et proposez un prix inférieur. Dans de nombreux cas, les gens prévoient d’accepter moins que ce qu’ils ont annoncé, et cela ne fait jamais de mal de demander poliment.

Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’ordinateur portable après l’avoir regardé, vous n’avez aucune obligation de l’acheter. Éloignez-vous, car il y aura d’autres ordinateurs portables à vérifier plus tard. Vous voulez être sûr, car il n’y a pas de garantie ni de service client à contacter plus tard en cas de problème.

Lorsque vous ramenez l’ordinateur portable à la maison, essuyez-le

Si vous arrivez à un accord, félicitations ! Vous avez un nouvel ordinateur portable. Mais avant de commencer à l’utiliser, pensez à effacer le système d’exploitation. Vous ne savez jamais quel type de malware l’ancien propriétaire a pu détecter, et il est préférable de commencer par nettoyer.

Nous proposons des guides pour effectuer une nouvelle installation de Windows 8.1 et une nouvelle installation d’OS X sur un Mac. Les deux articles datent un peu, mais décrivent parfaitement le processus de base d’installation d’un nouveau système d’exploitation sur votre ordinateur.

Quels conseils d’achat d’ordinateurs portables d’occasion avez-vous ?

J’ai beaucoup réfléchi à cet article, et fait tout mon possible pour vous faire profiter de mon expérience. Mais je suis sûr que beaucoup d’autres personnes ont des expériences tout aussi utiles à partager.

Alors je vous pose la question : quels conseils avez-vous pour acheter un ordinateur portable d’occasion ? Parlons-en dans les commentaires ci-dessous. J’attends vraiment la conversation avec impatience.

Oh, et une chose à noter : les Mac conservent leur valeur plus longtemps que les PC, ce qui rend parfois leur achat d’occasion délicat. Si vous voulez une bonne affaire, il va vous falloir de la patience ! N’abandonnez pas.

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