Rob Schultz
La mise à jour anniversaire de Windows 10 a son lot de problèmes, mais Microsoft en a résolu au moins un.
La société a annoncé mercredi soir qu’elle avait publié un correctif pour résoudre le problème de blocage de la connexion. Toute personne ayant rencontré le problème peut désormais effectuer une mise à niveau vers la dernière version de Windows 10. Le correctif corrigeant le bogue sera automatiquement appliqué lorsque vous passerez à la mise à jour anniversaire.
L’histoire derrière l’histoire : Le problème de blocage de la connexion était le premier des trois problèmes matériels qui ont bloqué la mise à jour anniversaire. Peu de temps après l’apparition de rapports sur le problème de connexion, un bogue provoquant l’échec des webcams dans la mise à jour anniversaire est apparu. Environ une semaine plus tard, nous avons commencé à entendre parler d’utilisateurs d’Amazon Kindle dont les PC plantaient lorsqu’ils branchaient leurs liseuses électroniques sur leurs ordinateurs via USB.
Le correctif du 31 août de Microsoft est désormais disponible via Windows Update.
décongelé
Bien qu’il y ait eu plusieurs problèmes avec la mise à jour anniversaire, le problème de gel était de loin le plus grave. Lorsqu’il a été découvert pour la première fois à la mi-août, la meilleure chose que les utilisateurs pouvaient faire pour résoudre le problème était de restaurer leur PC vers une version antérieure de Windows 10.
Les utilisateurs ont rencontré le problème de gel lorsqu’ils ont utilisé deux disques, plaçant leur système d’exploitation sur le disque principal et divisant les données de l’application sur un deuxième disque, selon un article de Microsoft sur les forums de l’entreprise.
Si vous n’avez jamais pris la peine de revenir à la mise à jour anniversaire et que vous rencontrez toujours le problème de blocage, Microsoft propose une solution de contournement. Si vous disposez d’un deuxième compte administrateur, connectez-vous à ce compte, recherchez les mises à jour Windows Updates et installez le correctif publié le 31 août. De nombreux utilisateurs devraient déjà être informés qu’une nouvelle mise à jour est prête à être installée.
Une fois cela fait, redémarrez votre PC et vous devriez pouvoir vous connecter à votre compte d’origine sans problème. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez restaurer votre PC à la version vanille de Windows 10 et réinstaller la mise à jour anniversaire une fois de plus.
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Ian est un écrivain indépendant basé en Israël qui n’a jamais rencontré un sujet technologique qu’il n’aimait pas. Il couvre principalement Windows, le matériel informatique et de jeu, les services de streaming vidéo et musical, les réseaux sociaux et les navigateurs. Lorsqu’il ne couvre pas l’actualité, il travaille sur des conseils pratiques pour les utilisateurs de PC ou ajuste la configuration de son eGPU.