L’année dernière, Verizon et AT&T ont fait la une des journaux lorsque les chercheurs ont découvert qu’ils s’étaient engagés dans des techniques de suivi des clients peu recommandables, en utilisant des numéros d’identification uniques ou des “perma-cookies” pour suivre les sites Web que les clients ont visités sur leurs appareils cellulaires afin de diffuser des publicités ciblées, une pratique appelée “Publicité pertinente”.
Suite à la réaction des clients, AT&T a cessé d’utiliser les codes de suivi Web cachés pour garder un œil sur les sites Web visités par ses clients, mais Verizon a poursuivi son programme de publicité pertinente, qu’il utilise depuis environ deux ans. Bien qu’il y ait une option pour se retirer du programme de Verizon, le retrait n’a pas empêché le code intrusif d’être inséré dans les URL des clients de Verizon, laissant une faille de sécurité qui pourrait permettre aux annonceurs d’exploiter les clients de Verizon.
À ce jour, Le New York Times rapporte que Verizon a donné à ses clients une véritable option de retrait qui n’insère pas les codes de suivi d’identification (ou UIDH) dans les URL des clients qui choisissent de ne pas être suivis, comme il s’était engagé à le faire en janvier.
Dans un communiqué, Debra Lewis, porte-parole de Verizon, a déclaré que la confidentialité est une “considération centrale” pour l’entreprise lorsqu’elle développe de nouveaux produits et services.
“Alors que l’écosystème de la publicité mobile évolue et que notre activité publicitaire se développe, fournir des solutions avec les meilleures protections de la vie privée reste notre objectif”, a déclaré Mme Lewis. “Pour rappel, nous ne partageons jamais avec des tiers des informations permettant d’identifier nos clients dans le cadre de nos programmes publicitaires.
Les clients de Verizon peuvent se retirer du programme de publicité pertinente en se connectant à leurs comptes My Verizon et en sélectionnant « Gérer les paramètres de confidentialité » dans la section « Gérer mon compte » de leur profil d’utilisateur. Les clients d’AT&T et de Verizon peuvent vérifier si leurs appareils envoient des codes d’identification en visitant un site Web créé par Kenneth White, l’un des chercheurs en sécurité qui a initialement découvert les méthodes de suivi. Les programmes de suivi de Verizon sont automatiques, de sorte que de nombreux utilisateurs peuvent avoir besoin d’accéder à la page susmentionnée pour désactiver le suivi.
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